سياسة الخصوصية – Decoria DZ

آخر تحديث: 07 جويلية 2026

في Decoria DZ نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو تقديم طلب:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف.

• عنوان البريد الإلكتروني (إن وجد).

• عنوان التوصيل.

• الولاية والبلدية.

• معلومات الطلبات والمشتريات.

• أي معلومات ترسلونها إلينا عند التواصل مع خدمة العملاء.

كما قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائياً، مثل:

• عنوان IP.

• نوع المتصفح والجهاز.

• الصفحات التي تمت زيارتها.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

• توصيل المنتجات.

• التواصل معكم بشأن الطلبات أو خدمات ما بعد البيع.

• تحسين تجربة استخدام الموقع.

• الرد على الاستفسارات والشكاوى.

• إرسال العروض أو الأخبار المتعلقة بمنتجاتنا، إذا وافقتم على ذلك.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي طرف.

قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط عند الحاجة مع:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات.

• مزودي خدمات الدفع عند الحاجة.

• مزودي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل المتجر.

• الجهات الرسمية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية معقولة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، وتحليل استخدام الموقع، وتقديم محتوى وخدمات أكثر ملاءمة.

يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. خدمات الأطراف الثالثة

قد يستخدم الموقع خدمات مقدمة من أطراف ثالثة، مثل:

• Shopify لتشغيل المتجر الإلكتروني.

• شركات الشحن.

• خدمات تحليل الأداء والإحصائيات.

• منصات الإعلانات والتسويق.

تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. حقوقكم

يحق لكم، وفقاً للقوانين المعمول بها:

• طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية.

• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.

• طلب حذف البيانات عندما يسمح القانون بذلك.

• الاعتراض على بعض أوجه معالجة البيانات.

يمكنكم ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات، وتقديم خدمات ما بعد البيع، والوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.

9. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وتصبح التعديلات سارية اعتباراً من تاريخ نشرها على هذه الصفحة.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة في صفحة اتصل بنا.

شكراً لثقتكم في Decoria DZ وحرصكم على التسوق معنا.